فهرست
فروردین ۱۳۹۶، بعد از ۵ سال تلاش در حوزه سیستمی‌سازی فرایندهای کشور و بهبود شیوه حکمرانی با استفاده از حوزه فناوری اطلاعات، تصمیم گرفتیم شرکتی در حوزه فناوری اطلاعات تاسیس کنیم. ۱۵ تیر ماه ۹۶ شرکت آرادفن رو با حضور سه نفر از دوستان چند ساله تاسیس کردیم. اسم آرادفن رو هم از سرواژه «ارائه دهندگان راهکارهای فناوری نرم» انتخاب کردیم. دغدغه ما این بود بدون وابستگی به دستگاه‌های دولتی، بتونیم بهترین مدل‌های اجرای کشور رو طراحی کنیم و به اونها پیشنهاد بدیم. تحلیلمون این بود که باید از تحلیل داده شروع کنیم تا بتونیم مسیر درست رو به مدیران کشور پیشنهاد بدیم. بخاطر این تصمیم، سراغ حوزه تحلیل داده رفتیم. تا سال ۹۸ در حوزه تحلیل داده فعالیت کردیم. اما با این معضل مواجه شدیم که داده خوب در کشور وجود نداره و علتش نبود سامانه‌های خوب و حرفه‌ای هستش که در بستر فرایندهای درست پیاده‌سازی شده باشن. از سال ۹۸ به طور جدی وارد حوزه تحلیل و طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های مختلف در لایه حاکمیتی و البته شرکتی شدیم. در واقع تصمیم گرفتیم به سمت هوشمندسازی و الکترونیکی کردن دستگاه‌های اجرایی و حاکمیتی کشور بریم. در طول این مسیر برندهای مختلفی رو ذیل آرادفن ایجاد کردیم. از جمله اینکه تصمیم گرفتیم با اسم «آزمایشگاه توسعه دولت الکترونیک» فعالیت کنیم و مسائل بزرگ رو وارد آزمایشگاه خودمون کنیم و راهکارها و محصولات تولید شده رو وارد محیط واقعی کنیم.
اتفاقات پیرامونی هم بر تصمیمات و نحوه پیشبرد کارهای ما بی اثر نبود.
بعد از سیل سیستان و بلوچستان، تیمی از دوستانمون برای خدمت رسانی به مردم منطقه عازم شدن. طی تماسی که با هم داشتیم، از ما پرسیدن به نظرتون بهترین کاری که ما میتونیم اینجا انجام بدیم چیه؟
این در شرایطی بود که بسیاری از گروه های امدادی و مردمی در منطقه حاضر بودن و هر کسی کاری رو انجام می داد.
بلافاصله جلسه ای با بچه هامون گذاشتیم. به این نتیجه رسیدیم که اون چیزی که الان به تمامی کارهای امدادی و خدمت رسانی جهت می ده، داشتن اطلاعات درست از وضعیت مردمیه که اونجا آسیب دیدن. سریعا ظرف دو روز یک فرم الکترونیک طراحی کردیم و برای بچه هایی که توی سیستان مستقر بودن ارسال کردیم.
ظرف یک هفته، اطلاعات ۱۶۸ خانواده آسیب دیده در چند روستای دورافتاده سیستان رو جمع آوری و تحلیل کردیم.
به طوردقیق تعداد خانواده ها، تعداد اعضای خانوار، سن، جنسیت، وضعیت شغل، وضعیت سلامت، وضعیت سازه منزل و میزان تخریب اون در سیل، خانواده های زن سرپرست و حتی وضعیت اعتیاد برخی از اعضای خانواده رو تونستیم ظرف مدت یک هفته جمع آوری و تحلیل کنیم.
هم چنین تونستیم اولویت بندی کنیم که به چه خانواده ای در کدام روستا، چه خدماتی باید ارائه بدیم.
بعد از ماجرای سیل سیستان، این سوال دوباره در ذهنمون پر رنگ شد که چرا دستگاه های دولتی و امدادی در مواقع بحران، با وجود منابع مالی بسیار زیادی که دارن، نمی تونن از زیرساخت های IT به خوبی بهره برداری کنند و اقداماتشون رو مدیریت کنند و بهش جهت بدن؟!
با توجه به اینکه برخی از بچه های تیممون، بیش از ۸ سال در پروژه های ملی IT کار کرده بودن و در سطوح مختلف به حوزه IT اشراف داشتن، خیلی سریع به پاسخ سوالاتمون رسیدیم:
همه اینها رو گذاشتیم کنار هم و تصمیم گرفتیم آزمایشگاهی در حوزه فناوری اطلاعات و هوشمندسازی درست کنیم برای توسعه چیزهایی که در ذهن مدیران سازمانهاست. مدیرانی که میخوان روی کارهای خودشون متمرکز بشن و با کمترین دانش، بیشترین دستاورد رو داشته باشن. مدیرانی که منابع مالی محدودی دارن و حوصله رفتن در سیکل مناقصات و تشریفات زائد توسعه یک سامانه که بین ۱.۵ تا ۲ سال زمان می بره تا به اولین خروجی برسن!
با توسعه سامانه ها بتونیم نظام اداری کشور رو چند سطح ارتقا بدیم و هوشمند کنیم.
نیاز به حضور مردم برای خدمات مختلف در ادارات و سازمان ها رو کم کنیم و ظرفیت ارائه خدمات غیرحضوری رو افزایش بدیم.
داده هایی که در فرایندها تولید میشن رو تحلیل کنیم و داشبوردهای مدیریتی خوب و کارآمد درست کنیم.
بهای تمام شده توسعه سامانه ها رو کاهش بدیم و نرم افزارها رو از حالت لوکس خارج کنیم و به سمت کالای کاربردی و در دسترس ببریم.
مدت زمان توسعه سامانه ها رو با تجربه زیادی که در این حوزه داریم کاهش بدیم.
رابط کاربری و گرافیک سایت ها رو بهبود بدیم و مردم رو از دیدن سایت های قدیمی سازمان های دولتی نجات بدیم.
در بسیاری از سازمانهای دولتی، از زمانی که مدیران تصمیم به راه اندازی سامانه های نرم افزاری و اطلاعاتی می‌گیرند، اتفاقات زیر می افتد:
این فرایند، بیش از یکسال فکر و ذهن مدیران و کارشناسان سازمان را به خود مشغول می‌کند.
ایجاد مدلی چابک برای توسعه سامانه ها که :
عدم امکان پایش سیستمی و برخط وضعیت آموزش، تغذیه و سلامت کودکان شبه خانواده (کودکانی که در مراکز نگهداری شبانه روزی زندگی می کنند) و نبود استانداردهای لازم در برخی از این مراکز
طراحی کلیه ماژول های سامانه مدیریت پایش بهنگام و برخط وضعیت کودکان در سه بخش آموزش، تغذیه و سلامت در مراکز شبه خانواده
وجود کودکان در معرض ابتلا به سوء تغذیه در روستامهدها و مهدهای حاشیه‌شهر و لزوم نظارت و پایش بهنگام و برخط بر وضعیت تغذیه کودکان
توسعه سامانه پایش بهنگام تغذیه کودکان جهت ثبت اطلاعات کودکان، تن سنجی، ثبت نتایج آزمایش کودکان، ثبت غذا و تصویر یک وعده غذای گرم در مهدهای کودک مشمول طرح یک وعده غذای گرم
ناکارآمدی در توزیع و جعل کوپن‌های تخفیف در خرید داروهای شرکتهای دارویی برای بیماران کم بضاعت و بی بضاعت
توسعه سامانه مساعدت بیمار جهت سیستمی کردن فرایند ثبت میزان تخفیف توسط پزشک، استعلام استحقاق مساعدت بیمار توسط داروخانه ها و ثبت داروی ارائه شده در داروخانه و در نهایت ایجاد داشبورد مدیریتی برای شرکت های دارویی
سیستمی کردن فرایندهای واحد بازاریابی شرکت های دارویی به منظور ساماندهی و ارتقای سطح نظارت بر عملکرد بازاریابان
توسعه سامانه مدیریت مکان محور کلیه اقدامات بازاریاب‌های تخصصی شرکتهای دارویی (مدرپ‌ها) و ارائه محصول به شرکتهای دارویی
پایش روزانه علائم کرونا به منظور حفظ جان کارگران و کارکنان سازمان ها
طراحی و پیاده سازی سامانه پایشگر سازمانی کرونا و پایش وضعیت سلامت بیش از ۴۰۰۰ پرسنل کارخانه‌ها، معادن و سازمانها
رسیدگی دستی، سنتی و غیردقیق به نسخه‌های دارویی توسط بیمه‌های تکمیلی؛ تاخیر زمانی در پرداخت سهم بیمه‌گر تکمیلی و بروز تقلب‌ها و تخلفات توسط بیمه‌شده ها یا ارائه دهندگان خدمات درمانی و دارویی
تحلیل و طراحی، پیاده سازی و توسعه سامانه رسیدگی سیستمی به نسخه های دارویی جهت استفاده شرکت های بیمه گر تکمیلی
در آبان ماه ۱۳۹۹ به صورت رسمی تصمیم گرفتیم آزمایشگاه رو تاسیس کنیم و به عنوان یکی از زیربرندهای شرکت آرادفن، برای مسائل و مشکلات سازمانها و مسائل موجود در کشور، راهکارهای فناورانه تولید کنیم.
.
ما معتقدیم نیازهای سازمان ها در طول زمان تغییر می کند و رفتار کاربران یک سامانه بعضا موجب ایجاد تغییرات متعدد در سامانه می شود.
بنابراین:
نیازمند مدلی هستیم که همانند آزمایشگاه شیمی و فیزیک، مواد موجود در یک ترکیب آزمایشگاهی را اضافه و کم کنیم.
در شرایط فعلی و مدل های قراردادی شرکت های نرم افزاری این حالت دیده نشده است:
نتیجه:
توسعه سامانه های دولت الکترونیک، بدلایل مختلف تبدیل به یک اقدام لوکس و خارج از دسترس برخی از سازمان ها و مدیران شده است. تغییر نیازها و اولویت ها به مروز زمان نیز، موجب تعامل مبتنی بر روال مشخص در این پروژه ها را با مشکل مواجه کرده است. بهترین راهکار، توسعه سامانه ها و اجرای پایلوت در محیط آزمایشگاهی و سپس، توسعه کاربردهای آن است. در شرکت فناوری اطلاعات آرادفن، با نهایت چابکی و تجارب فنی و مدیریتی، امکان رشد و توسعه حکمرانی هوشمند، مبتنی بر فناوری اطلاعات را فراهم نموده ایم.
© تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شرکت فناوری اطلاعات آرادفن می‌باشد.